Denuncias y Reclamos Laborales

CANAL DE DENUNCIAS MSP

En Minera Shouxin Per煤 S.A., tenemos un compromiso firme con la integridad y el bienestar de nuestros colaboradores. Por ello, ofrecemos la opci贸n de presentar denuncias de manera an贸nima, asegurando la absoluta confidencialidad de la informaci贸n proporcionada. No obstante, con el fin de garantizar la veracidad de las denuncias y, en caso sea necesario, contactar al denunciante para obtener m谩s detalles, solicitamos la inclusi贸n de ciertos datos de contacto, como n煤mero de tel茅fono o correo electr贸nico. Estos datos ser谩n utilizados exclusivamente para ese prop贸sito, con el m谩ximo respeto por la privacidad del denunciante.
  1. La denuncia es la comunicaci贸n verbal, escrita o virtual, individual o colectiva, que da cuenta de un acto indebido, susceptible de ser investigado en sede administrativa, judicial y/o penal.

    El RECLAMO es el mecanismo a trav茅s del cual el trabajador o socio comercial expresa su disconformidad ante el incumplimiento de las obligaciones pactadas contractualmente, convencionalmente o legalmente ante 茅l; por tanto, buscan remediar y soluci贸n pacifica.

    La QUEJA es la manifestaci贸n de disconformidad efectuada por la persona natural o jur铆dica por la falta de atenci贸n a su tr谩mite presentado o iniciado, por un mal trato (fisic贸/verbal) o vulneraci贸n de su honor o moral; por tanto, busca la paralizaci贸n del hecho desivo y la evaluci贸n de la aplicaci贸n de medidas correctivas o disciplinarias.鈥

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    Minera Shouxin Per煤 S.A. garantiza que cualquier persona que realice una denuncia no sufrir谩 represalias, discriminaci贸n ni ser谩 perjudicada de ninguna forma por su acci贸n. Las denuncias ser谩n tratadas con total confidencialidad y seg煤n los procedimientos establecidos por la empresa y/o las leyes que le sean competentes.